我们知道由于激光打印机滚轮依靠静电工作，所以它能强烈地吸附灰尘。所以保持激光打印机的清洁其实关键在于除尘，要知道粉尘是几乎所有的电器设备的天敌，任何整洁的办公室都是有灰尘的，何况纸张本身就带有与灰尘类似的细小纤维。所以在打印时在成千上万的碳粉颗粒通过静电吸附在纸上的同时，不可避免地会有一些残留物留在机内的一些部件上。如果不能够及时地清除这些粉尘的话，激光打印的最后一道工序是通过加热滚筒来加热，久了的话热量的作用会将这些粉尘“烧”成坚硬的固体物，从而使激光打印机滚轮发生故障，影响到激光打印机的正常使用。

首先针对这样的情况我们要做的是

　1：将激光打印机滚轮放置在远离阳光直射的地方，应保持使用环境整洁并有较好通风。也就是说尽量让打印机在一个干净清洁的环境里面工作。

　2：打印时请使用规范的纸张。打印纸张过轻，过厚，过于光滑或特殊的纸都容易引起卡纸。纸张应整齐地包装和保存好。因为长时间暴露在空气中会使纸张过于潮湿或干燥而影响打印质量。

其次，要做好清洁之后的保养工作

　我们给激光打印机滚轮一个良好的工作环境之后，要懂打印机一些基本的保养知识。其实激光打印机出现的一些故障根本的原因皆源于灰尘，而清洁是打印机保养非常有效的手段。定期的清洁保养能让你的打印机“青春永驻”哦。一般我们可以从以下方面考虑：

　1、一般在购买后的售后服务中请专业的维护工程师定期对打印机进行清洁。

　2、由于纸路中污物过多，会使打印出的纸面发生污损。在清洁纸路时，首先打开打印机翻盖，取出硒鼓，再用干净柔软的湿布来回轻轻擦拭滚轴等有关部位，去掉纸屑和灰尘。

　3、臭氧过滤器至少一年要更换一次。每次更换粉盒后，应使用酒精棉签清洁电晕网。更要经常做的是使用柔软的纱布清洁内壁沾染上的碳粉颗粒。内部所有能看得见、够得着的部位都要清洁到。这些清洁工作能减少打印时的黑斑或条纹。

　4、利用专用的清洁工具

　比如清洁纸，它具有很强的吸附作用，让激光打印机重复几次打印一张空白文件，目的只是让这张清洁纸正常运动，使它能粘走滚轮和纸道上的粉尘。另外像粉尘吸附器，通过它也能够清理掉内部粉尘。

再次我们要懂一些常见故障的处理

　激光打印机在使用过程中会碰到不光是清洁的问题，还有很多这样和那样的故障问题，这就需要我们能及时的维修处理，而我们不能每次都请别人来帮忙维修，自己懂点基本的维修是很必要的。碰到问题自己动手往往能积累一些经验，下次碰到同样的一些问题就简单了。

1、卡纸的问题

　激光打印机滚轮最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发光，并向主机发出一个报警信号。导致的原因一般是盛纸盘安装不正，使用了不规范的复印纸，纸张可能过轻，过厚或过于光滑等情况。

　处理方法 ：卡纸后处理的重要一条，就是注意沿纸张正常传送的方向拉出被卡住的纸张。 另外只需打开机盖,取下被卡的纸即可。

　如果经常卡纸，就要检查进纸通道，纸的前部边缘就刚好在金属板的上面。 取纸辊是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够,不能将纸送入机器。取纸辊磨损，一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。像把散开纸张，纸盒不要太满，厚纸打印时宜使用手动进纸等技巧都可以有效的防止卡纸的情况。

2、打印质量故障和处理

①出现问题： 露白轨迹线

　处理方法 ：最有可能是没墨粉了。这就要检查下了，将硒鼓取出，轻微左右晃动，再放入打印机内，如打印效果明显有改善，则说明硒鼓内的碳粉不多了；若确认碳粉充足时也出现露白轨迹，则问题要严重一些，需要更换硒鼓。

②出现问题：连续打印时丢失内容

　处理方法：文件的前面的页面能够正常打印，但后面的页面会丢失内容或者文字出现黑块甚至全黑或全白，而分页打印时却又正常。这是由于该文件的页面描述信息量相对比较复杂，造成了打印机内存的不足。可以将激光打印机滚轮的分辨率降低一个档次实施打印，最好的解决方法当然是添加打印机的内存。

③出现问题：打印出现乱码

　处理方法：让打印机自检，以判断打印机本身是否存在硬件故障；检测打印机的电缆及连接；在Window下打印测试页，以确定打印机驱动程序是否正确安装；检查应用程序本身是否存在问题。

④出现问题：打印纸面出现碳粉污点

　处理方法：用干燥清洁的软布擦拭打印机内部的纸道,以去除纸道内遗留的碳粉；打印每页只有一个字的三页文件，用来清洁打印机内部的部件；选择高质量的打印纸；如果还存在问题，可能需要更换碳粉盒或硒鼓。


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